Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Sportanlage Hadersfeld KG sowie die Freizeitcamps Conny und Vali OG
(im Folgenden gemeinsam „Anbieter“ genannt)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Buchungen und Leistungen der Sportanlage Hadersfeld KG und der Freizeitcamps Conny und Vali OG, insbesondere für:

• Tennisunterricht (Einzel- und Gruppentraining)
• Kurse, Blocktrainings, Fast-Learning-Kurse
• Ferien-, Saison- und Spezialcamps
• Veranstaltungen, Turniere und Workshops
• Nutzung von Tennisplätzen und sonstiger Infrastruktur

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Anbieter.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die mündliche oder schriftliche Anmeldung (z. B. per E-Mail, WhatsApp, SMS, Onlineformular) und die anschließende Bestätigung durch den Anbieter zustande.
Der Anbieter ist berechtigt, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Kurs-, Trainings- oder Campbeschreibung auf der Website oder in der Buchungsbestätigung.

• Gruppengrößen werden aus organisatorischen und didaktischen Gründen festgelegt.
• Ein Anspruch auf bestimmte Trainer, Gruppen, Tage oder Uhrzeiten besteht nicht.
• Der Anbieter ist berechtigt, Trainer zu vertreten oder externe Trainer einzusetzen.
• Trainingszeiten verstehen sich inklusive organisatorischer Tätigkeiten (z. B. Platzpflege, Bälle einsammeln).

4. Teilnahmevoraussetzungen & Eigenverantwortung

Die Teilnahme an allen sportlichen Aktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr.

Der Kunde bzw. die erziehungsberechtigte Person bestätigt, dass keine gesundheitlichen Bedenken gegen die Teilnahme bestehen. Etwaige gesundheitliche Einschränkungen sind vor Trainingsbeginn bekannt zu geben.

Geeignete Sportkleidung und Tennisschuhe sind verpflichtend. Leihmaterial (z. B. Schläger) wird – sofern angeboten – auf eigene Gefahr genutzt.

5. Kinder & Aufsichtspflicht

Die Aufsichtspflicht des Anbieters besteht ausschließlich während der vereinbarten Trainings- oder Betreuungszeiten.

Eltern bzw. Erziehungsberechtigte sind verpflichtet:

• Kinder pünktlich zu bringen und abzuholen
• sicherzustellen, dass Kinder den Trainingsbereich nicht selbstständig verlassen
• Änderungen bei Abholung oder Notfallkontakten mitzuteilen

Außerhalb der Betreuungszeiten wird keine Haftung oder Aufsicht übernommen.

6. Verhalten & Ausschluss vom Training

Teilnehmer haben den Anweisungen der Trainer Folge zu leisten.

Der Anbieter behält sich vor, Teilnehmer bei:

• grobem Fehlverhalten
• Störung des Trainingsbetriebs
• Missachtung von Sicherheitsanweisungen

vom Training oder Camp auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

7. Preise & Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise auf der Website bzw. in der Buchungsbestätigung.

• Kurse, Camps und Blocktrainings sind im Voraus zu bezahlen
• Rechnungen sind spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig
• Bei Zahlungsverzug können Mahnspesen und Verzugszinsen verrechnet werden

Rabatte, Gutschriften oder Kulanzlösungen sind nicht in bar ablösbar und nicht übertragbar.

8. Stornierung & Ausfall

Trainings & Kurse

• Einzelstunden müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden
• Nicht rechtzeitig abgesagte Einheiten gelten als konsumiert
• Bei Gruppentrainings besteht kein Anspruch auf Nachholen

Camps

Es gelten folgende Stornobedingungen:

ab 2 Tage vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 %

bis 14 Tage vor Beginn: kostenfrei

13–7 Tage vor Beginn: 20 %

6–3 Tage vor Beginn: 30 %

9. Wetter & höhere Gewalt

Bei Unbespielbarkeit der Plätze (z. B. Wetter, höhere Gewalt) entscheidet der Anbieter über Ersatztermine, Hallentraining oder Trainingsausfall.

Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, sofern eine gleichwertige Ersatzleistung angeboten wird.

10. Haftung

Der Anbieter haftet ausschließlich für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

Keine Haftung wird übernommen für:

• Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände
• Unfälle außerhalb der Trainingszeiten
• selbstverschuldete Verletzungen

Teilnehmer haften für von ihnen verursachte Schäden an Anlagen, Material oder Dritten.

11. Foto- & Videoaufnahmen

Während Trainings, Camps und Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden.

Diese dürfen zu Dokumentations- und Marketingzwecken (Website, Social Media, Drucksorten) verwendet werden. Ein Widerspruch ist vorab schriftlich mitzuteilen.

12. Datenschutz

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung auf unserer Website. Personenbezogene Daten werden zur Vertragsabwicklung und Betreuung verarbeitet.​

13. Gerichtsstand & Recht

Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Tulln.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Mit der Anmeldung zu einer Leistung erkennen Kunden diese AGB ausdrücklich an.

Datenschutzvereinbarung

1. Verantwortlicher
   Sportanlage Hadersfeld KG, Hauptstraße 26, 3422 Hadersfeld, Österreich, E‑Mail: team@tennis-hadersfeld.at.​
2. Welche Daten wir verarbeiten
   Die angegebenen persönlichen Daten werden vom Tennislehrer zum Zweck der Verwaltung der Schüler und der Kurse elektronisch gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.
   
   Wir verarbeiten insbesondere:

• Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E‑Mail)
• Buchungs- und Zahlungsdaten
• Kommunikationsinhalte (E‑Mails, Nachrichten)
  für die Abwicklung von Buchungen, Kursen und Camps, zur Beantwortung von Anfragen und für die Verwaltung der Anlage.

3. Rechtsgrundlagen
   Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie auf Basis berechtigter Interessen, etwa zur Organisation des Sportbetriebs und zu Sicherheitszwecken (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit du uns eine Einwilligung erteilst (z. B. für bestimmte Marketingmaßnahmen), erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; diese Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen.​
4. Website & Cookies
   Beim Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen automatisch Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seiten) verarbeitet, um die Seite bereitzustellen und die Systemsicherheit zu gewährleisten. Details zu eingesetzten Cookies und externen Diensten (Google Analytics, Google Maps, Google Fonts, Facebook, Metaslider, WordPress/Spectra) findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
5. Weitergabe von Daten
   Wir geben Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung (z. B. Zahlungsdienstleister), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder im Rahmen unserer eingesetzten Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting, Newsletteranbieter) notwendig ist. Mit diesen Dienstleistern bestehen entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
6. Speicherdauer
   Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach Steuer- und Unternehmensrecht) erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.​
7. Foto- & Videoaufnahmen
   Im Rahmen von Trainings, Camps und Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden, um unsere Angebote zu dokumentieren und zu bewerben (Website, Social Media, Drucksorten). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Darstellung unserer sportlichen Aktivitäten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst einer Nutzung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen oder eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen (E‑Mail an team@tennis-hadersfeld.at).
8. Deine Rechte
   Du hast nach der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf erteilter Einwilligungen. Außerdem kannst du bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen, wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
9. Kontakt
   Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte wende dich bitte an: team@tennis-hadersfeld.at.

Cookie Richtlinie

1. Einsatz von Cookies
   Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um technische Funktionen bereitzustellen, Statistiken zu erstellen und externe Inhalte (z. B. Karten, Schriften, Social Media) einzubinden. Cookies können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden.
2. Notwendige Cookies
   Diese Cookies sind für den Betrieb der Website und grundlegende Funktionen (z. B. Seitennavigation, Sicherheit, Consent-Verwaltung, Darstellung mit Metaslider, WordPress/Spectra‑Styling) erforderlich und können nicht abgewählt werden.​
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   b) Google Maps
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   c) Facebook
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